FAQ’s
¿Adónde debo llamar en caso de un problema mecánico?
Chevrolet cuenta con un servicio exclusivo para ti de asistencia vial las 24 horas y los 365 días del año. Para comunicarte con el servicio Chevy Asistencia sólo tienes que llamar al 0-800-CHEVY-00 (0-800-24389-00), y serás atendido por uno de nuestros operadores calificados dispuestos a ayudarte en lo que necesites.
Ingresa aquí y conoce más acerca de Chevy Asistencia.
¿Cuáles son los servicios Chevrolet?
Chevrolet cuenta con una amplia oferta de servicios de postventa para que mantengas tu auto siempre como nuevo. Conoce todo al respecto ingresando en la opción Postventa, en el menú principal, sobre el margen superior derecho.
¿Cuánto dura la garantía de mi Chevrolet y qué alcance tiene?
La garantía de tu vehículo Chevrolet varía de acuerdo al modelo. Puede conocer los detalles accediendo a la opción Garantía a través de la model page del modelo de tu interés.
Tengo dudas acerca de si un repuesto o accesorio que compré es legítimo, ¿cómo puedo saberlo?
General Motors Venezolana cuenta con toda la línea de repuestos genuinos que la amplia gama de modelos Chevrolet necesita. Tu Chevrolet merece sólo lo mejor, instálale únicamente repuestos genuinos y mantén sus características originales, así disfrutarás de un mayor desempeño y durabilidad de tu vehículo. Si tienes dudas, comunícate al Centro de Atención al Cliente 0-800-CHEVY-00 (0-800-24389-00).
¿Cuál es la historia de Chevrolet en el país?
General Motors llegó al país en 1948, año en el que fue ensamblado el primer vehículo de Chrevrolet, dando así el primer paso de la que sería la marca líder en el mercado automotor venezolano. Conoce su rica historia, su visión, sus valores y sus logros haciendo click aquí.
¿Adónde puede llamar para ponerme en contacto con Chevrolet?
Chevrolet te atiende por diferentes vías.
Telefónicamente al Servicio de Atención al Cliente: 0-800-CHEVY-00 (0-800-24389-00)
A través del formulario de contacto de su sitio web click aquí.
